Normas Sustantivas Vigentes


Nombre Unidad Administrativa Emisora Fecha de Emisión Fecha de Última Actualización Archivo
MANUAL DE INDUCCIÓN SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 01/10/2003 02/07/2018 ManualInduccion5.pdf
PROTECCIÓN CIVIL SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 01/12/2004 15/10/2018 saf_p_24.pdf
COMUNICACIÓN A TRAVÉS DE REDES SOCIALES Subdirección General de Ventas y Operaciones 01/05/2010 17/09/2024 svo_int_04.pdf
LINEAMIENTOS PARA EL CONTROL, COMPROBACIÓN Y REGISTRO DEL OTORGAMIENTO DE FONDOS PARA EL PAGO DE UN BIEN O SERVICIO (GASTOS A COMPROBAR) SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 01/10/2004 30/03/2021 saf_l_01.pdf
LINEAMIENTOS DE PROGRAMACIÓN Y CONTROL PRESUPUESTAL SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 01/12/2004 15/10/2018 saf_l_03.pdf
LINEAMIENTOS PARA LA IDENTIFICACIÓN, REGISTRO, ENVIO Y RESGUARDO DE LA INFORMACIÓN DE LOS CLIENTES O USUARIOS DE LAS ACTIVIDADES VULNERABLES DE LOTERÍA NACIONAL SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 21/05/2015 30/03/2021 saf_l_02.pdf
INGRESOS POR VENTA DE QUINIELAS Subdirección General de Administración y Finanzas 01/12/2004 16/10/2024 saf_p_25.pdf
MANEJO Y CONTROL DEL AFIANZAMIENTO DE LOS COMERCIALIZADORES Y/O AGENTES SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 01/10/2003 20/01/2021 saf_i_31.pdf
COBRANZA ADMINISTRATIVA A LOS COMERCIALIZADORES Y/O AGENTES MOROSOS SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 01/12/2007 20/01/2021 saf_i_43.pdf
PAGO DE PREMIOS SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 01/10/2003 30/03/2021 saf_p10.pdf
ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN DE LOS CUBOS DE VENTAS SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 01/01/2010 31/03/2022 saf_p_46.pdf
MANUAL DE OPERACIÓN CON EL PROVEEDOR DEL SERVICIO INTEGRAL PARA CAPTACIÓN DE APUESTAS EN LÍNEA SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 01/10/2007 31/03/2022 saf_man_13.pdf
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DE LA ENTIDAD SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INFORMÁTICA 01/07/2009 30/08/2019 sgi_p_26.pdf
MANUAL DE CAPACITACIÓN - CURSO PARA COMERCIALIZADORES, OPERADORES DE TERMINAL, SUPERVISORES DE VENTAS Y PERSONAL GENERAL SUBDIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS COMERCIALES 01/04/2005 23/09/2015 MC-CCOTSVPG.pdf
CONTROL DE REGISTROS Subdirección General de Administración y Finanzas 01/10/2003 16/07/2024 saf_p_45.pdf
LINEAMIENTOS PARA LA CONSTITUCIÓN DE GARANTÍAS PARA LA DOTACIÓN DE BILLETES DE LOTERÍA NACIONAL Subdirección General de Ventas y Operaciones 20/05/2024 05/06/2024 DOF LINEAMIENTOS P CONST DE GARANTÍAS.pdf
MANTENIMIENTO MAYOR Y MENOR DEL EQUIPO E INSTRUMENTOS DE SORTEOS TRADICIONALES Subdirección General de Ventas y Operaciones 17/09/2024 17/09/2024 svo_p_08.pdf
INGRESO DE NUEVOS COMISIONISTAS (VENDEDORES AMBULANTES DE BILLETES) Subdirección General de Ventas y Operaciones 19/12/2024 19/12/2024 svo_p_07.pdf
INSTRUCTIVO PARA LA VERIFICACIÓN DEL PESO Y DIÁMETRO DE BOLAS DE MADERA DE NÚMEROS Y PREMIOS, DISTRIBUCIÓN DEL BOLEO, ARMADO Y REVISION DE ÁBACOS Subdirección General de Ventas y Operaciones 15/01/2025 15/01/2025 svo-i-05.pdf
PROCEDIMIENTO DE PREPARACIÓN Y CELEBRACIÓN DEL SORTEO TRADICIONAL Y ZODIACO Subdirección General de Ventas y Operaciones 15/01/2025 15/01/2025 svo_p_15.pdf
VISITAS DE SUPERVISIÓN A LOS ORGANISMOS DE VENTA DEL ÁREA METROPOLITANA Subdirección General de Ventas y Operaciones 17/09/2024 17/09/2024 svo_p_06.pdf
NECESIDADES DE EQUIPO, INSTRUMENTOS Y SERVICIOS EN SORTEOS TRADICIONALES Subdirección General de Ventas y Operaciones 17/09/2024 17/09/2024 svo_p_09.pdf
COMUNICACIÓN Subdirección General de Ventas y Operaciones 01/11/2003 17/09/2024 svo_p_10.pdf
CENTRO DE ATENCIÓN Subdirección General de Ventas y Operaciones 01/04/2004 17/09/2024 svo_int_03.pdf
POLÍTICAS PARA LA APLICACIÓN DE ENCUESTAS INTERNAS Y EXTERNAS Subdirección General de Ventas y Operaciones 01/10/2006 17/09/2024 svo_pol_01.pdf
DETERMINACIÓN DE RESULTADOS DE LOS PARTIDOS ANTICIPADOS, NO REALIZADOS O NO CONCLUIDOS SUBDIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS COMERCIALES 01/10/2003 09/12/2022 ssc_i_17.pdf
SORTEOS Subdirección General de Ventas y Operaciones 01/10/2003 16/07/2024 svo_p_05.pdf
MANUAL DE INTEGRACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO DE LOTERÍA NACIONAL Subdirección General de Ventas y Operaciones 21/04/2017 13/11/2024 svo_m_01.pdf
PLAN DE CONTINUIDAD Y DE CONTINGENCIA DEL PROCESO SUSTANTIVO DE CONCURSOS Y SORTEOS Subdirección General de Ventas y Operaciones 21/04/2017 13/11/2024 svo_pcc_01.pdf
CAPTACIÓN DE APUESTAS Subdirección General de Administración y Finanzas 01/02/2007 17/09/2024 saf_p_47.pdf
MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INFORMÁTICA 01/10/2003 22/09/2017 m_organ.pdf
INSTRUCTIVO PARA LA ATENCIÓN DE INCIDENCIAS Y ACLARACIONES EN EL PAGO DE PREMIOS E IMPUGNACIONES DE RESULTADOS SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 01/03/2004 04/04/2019 sgi_i-1.pdf
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